Fragen & antworten

Falls die hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich bitte an Ihre Klassenlehrkraft oder an Frau Dittmann.

Wie melde ich mich zum ersten Mal an?

Sie erhalten von uns einen Aktivierungscode für die Registrierung beim OSS Messenger. Jeder Code ist nur einmalig für die Registrierung gültig, bei der Sie sich dann persönliche Zugangsdaten erstellen.

Sobald Sie den Aktivierungscode erhalten haben, können Sie sich die OSS-App in Ihrem App-Store (Google Play Store oder App Store) auf Ihr Mobilgerät herunterladen.

Notieren bzw. merken Sie sich Ihr Passwort gut.

https://t1p.de/OSSAktivierung

Ich habe meinen Benutzernamen oder meine E-Mail vergessen haben. Was muss ich tun?

Wenn Sie nicht mehr wissen, mit welchem Benutzernamen oder mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich angemeldet haben, klicken Sie auf der Login-Seite Ihrer Schule auf „Passwort vergessen?“ und im nächsten Schritt auf „Keine E-Mail Adresse angegeben?“.

Auf der nächsten Seite füllen Sie bitte das Formular zum Zurücksetzen des Passworts aus und klicken auf „Absenden“. Sie erhalten im nächsten Schritt eine E-Mail mit Ihren neuen Zugangsdaten.

https://t1p.de/OSSNutzernameVergessen

Wie füge ich ein weiteres Kind hinzu?

Meine Kinder gehen auf verschiedene Schulen. Brauche ich mehrere Accounts?

Vorweg: Mehrere Kinder können nur in einem Eltern-Profil verknüpft werden, wenn diese auf dieselbe Schule gehen. Wenn Ihre Kinder auf unterschiedliche Schulen gehen, müssen Sie sich mit zwei Accounts beim OSS-Messenger registrieren. Das heißt, Sie erhalten von beiden Schulen einen Aktivierungscode und registrieren sich jeweils mit diesen Codes.

Aber Sie können mehrere Accounts verknüpfen.

Egal, ob Sie mehrere Kinder an verschiedenen Schulen haben oder gleichzeitig Lehrer und Elternteil sind: Sie können in mehreren Sdui-Schulen parallel angemeldet sein.

Eine Anleitung um die schulübergreifende Accountverknüpfung vorzunehmen finden Sie hier:

https://t1p.de/OSSweitererAccount

Wir sind getrennt lebend. Kann jeder einen Zugang erhalten?

Es ist möglich, einen Schüler-Account mit mehreren Eltern-Accounts zu verknüpfen. In diesem Fall wird über das Profil des Schülers ein weiterer Aktivierungscode erzeugt. Sowohl das bereits registrierte Elternteil, als auch der OSS-Admin können diesen Code erzeugen. Mit diesem Aktivierungscode kann sich das zweite Elternteil in OSS-Messenger registrieren.

Der zweite Eltern-Account ist unabhängig vom bereits registrierten Eltern-Account, wird jedoch den entsprechenden Klassengruppen hinzugefügt und erhält somit ebenso alle Informationen für die Klasse des Kindes.

Für die Erstellung des zweiten Eltern-Accounts lesen Sie bitte "Wie füge ich als Elternteil ein weiteres Elternteil zu meinem Kind hinzu?".

Wie füge ich als Elternteil ein weiteres Elternteil zu meinem Kind hinzu?

Öffnen Sie in der Sdui-App die Einstellungen über das Menü oben rechts (drei Striche: Account & Einstellungen).

Klicken Sie auf "Verknüpfte Kinder" und auf das Kind, zu dem Sie ein weiteres Elternteil hinzufügen möchten.

Im Profil des Kindes klicken Sie dann auf "Elternteil hinzufügen".

Es öffnet sich ein Fenster, welches den neu erzeugten Aktivierungscode anzeigt (eine Kombination aus Zahlen und Kleinbuchstaben)

Mit diesem Aktivierungscode kann das weitere Elternteil einen eigenen Sdui-Account einrichten, welches automatisch mit dem gewählten Kind verknüpft ist.

Hinweis: Dieser Aktivierungscode ist nur 48 Stunden gültig.

https://t1p.de/OSSElternteileinfuegen

Ich habe ein neues Handy. Was muss ich tun?

Wenn Sie bereits einen OSS-Messenger-Account besitzen, benötigen Sie keinen neuen Aktivierungscode, wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet wechseln.

Sie können sich mit Ihren Log-In-Daten einfach wieder anmelden. Diese bestehen aus Ihrer Mail-Adresse bzw. Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr wisse, klicken Sie bitte auf den Link und folgen Sie den Anweisungen (Erklärvideo):

https://t1p.de/OSSneuesHandy

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